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HSBC Special: HSBC Expat Credit Card Application

HSBC Special Expat CC.png

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晒卡#

惯例先晒卡。

首先是实体卡:

https://image.r2.zeroclover.io/2023/03/29/3Fxm.png

目前 HSBC 英国区域的所有卡都已经换成了「新」设计(指猪鼻子和竖版卡),而官网上还是老的卡板:

https://image.r2.zeroclover.io/2023/03/29/3GZG.png

Apple Pay 上的卡板和官网接近,但是没有金属色泽的 Mastercard World Elite Logo:

https://image.r2.zeroclover.io/2023/03/29/3H4U.png


如何申请#

提交申请表#

必须已有 HSBC Expat 账户才能申请信用卡。HSBC Expat 目前提供了两张信用卡,Premier World 信用卡Premier World Elite 信用卡。其中后者有每年 195 GBP 的年费,但是提供了无限次的 Lounge Key 权益(不可带人,包含餐厅权益),可以认为是花钱买贵宾厅。

申请需要通过表格申请,不能在线申请。你可以点击这里下载申请表格:

你需要打印表格填写并扫描,如果你想要通过电子方式签名,那么不能使用 Adobe / DocuSign 等自动生成的签名,而必须是「手写签名」,即使用你的手指或手写笔 / 触摸板等方式签名。

之后将表格邮寄到

HSBC Expat

HSBC House

Esplanade, St Helier

Jersey, JE1 1HS

或是通过电子邮件发送给 expat.asia.pacific@hsbc.com ,虽然 HSBC Expat 可能会告诉你发送到其他邮箱,但是都存在一定问题:

只有 expat.asia.pacific@hsbc.com 可以直接联系到 Relationship Manager Team 并且回复较快。不确定非亚太地区客户是否可以联系他们处理,如果不行那就只能另找其他邮箱地址了。

提交辅助信息#

由于 HSBC Expat 在申请时的门槛很低,因此有大量人开立了 Expat 账户,因此也就拥有了申请信用卡的资格,这导致以前有相当数量的人申请并获批信用卡后刷爆跑路(Busting Out)。Busting Out 行为通常是和 Synthetic Identity Fraud (SIF) 行为联系在一起的,因为很少有人会傻到拿自己的身份去做这种犯罪。Synthetic Identity Fraud (SIF) 的意思是,编造一个新的身份,拿这个凭空捏造出来的身份去建立信用记录、申卡、套现。

为了降低这种犯罪对自己的影响,Expat 不知从何时开始对信用卡申请要求了额外的文件,这包括公证的身份证明和地址证明。这给我们申请 Expat 信用卡带来了极大的不便。

对于大中华区地区的读者而言,搞定这些证明有这些方案:

  • 台湾:台湾的政府部门可以提供护照公证
  • 香港 / 澳门:直接前往 HSBC HK 总部的 Expat Branch 或国际银行部处理
  • 大陆:联系国际银行部前往指定汇丰分行,可以同时公证护照和地址证明(HSBC CN 月结单)

但是这些方案都可能不被 HSBC Expat 接受,因为 HSBC Expat 要求公证员必须在公证上附注:“I confirm that this is a true and accurate copy of the original document”,如果文件上包含照片(Photo ID),则还必须附注 “and that the photograph bears a true likeness to the individual requesting the certification.”。而这些要求,无论是台湾政府机构或者是汇丰中国分行都拒绝满足,尚不明确香港国际银行部是否愿意帮助满足这些要求。

在线远程公证#

那么,对于全球读者(非制裁地区)都适用且成本低廉的解决方案就是通过在线公证了。我们可以从 Fivver 上找到一名公证员,通过视频见证的方法公证。经过多个案例实测,HSBC Expat 接受这些公证文件,而 Fivver 上的公证员绝大部分都愿意帮你添加 HSBC Expat 所要求的附注。

  1. 首先你需要注册 Fivver 账户,如果你通过此邀请链接注册,那么你可以获得首个订单 10% OFF(即九折)优惠。
  2. 然后搜索「Notarize」相关的服务,此类公证的费用应该在 10 - 20 USD 为合理区间。
  3. 联系卖家(Seller)是否可以提供护照和地址证明的公证,并询问是否可以在公证文件上添加上述的加注。
  4. 下单后和卖家预约视频会议时间,然后完成公证即可。这需要你有基本的英语听说能力,因为公证时会询问一些问题,包括最基本的身份信息(你的名字、出生日期等)和例行询问(你是否出自自愿,是否有人强迫你等)以及宣誓(部分卖家可能会帮你念宣誓内容,你只需要回答 Yes,但是也有需要你跟着一起念的)。
  5. 将公证后的文件仍然发送给 expat.asia.pacific@hsbc.com

不知道选择哪个卖家?你可以尝试本文作者所合作过的卖家,只需要点击这里。此卖家并不对外国人额外收费,并且整个流程简单快速,不需要太高英文水平。除了回答自己的个人信息外基本只需要回答 Yes 和 No 即可。如果你的英语听力能力较弱,可以尝试在视频会议时使用 Google 的实时转录 + 翻译功能。

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除 Fivver 引荐链接外,本文作者并未和上述的任何机构、组织或个人有任何商业合作。提供这些信息仅出于文章完整度和读者便利性考量。本站不对 Fivver 卖家提供的服务提供任何担保或连带责任。使用 Fivver 引荐链接注册将使本站获得你首个订单交易金额 10% 的收益(不超过 100 美元)。Fivver 上的内容可能随时发生变化,本站不对其内容有效性作出任何担保。

申请注意事项#

  • 你地址证明上的地址写法必须和 HSBC Expat 系统内的写法完全一致,不能有任何差异。如果不一致,需要先在 HSBC Expat 网银内更新地址
  • 信用卡申请表中的 Direct Debit 账号可以填写 Expat 的英镑账户。其中 Expat 提供给你的账户号码中的前六位为 Sort Code,后八位为账户号码。只要保持 Expat 英镑账户内有足够资金,信用卡就会自动从中扣款来支付欠款。

后续使用#

英国信用#

相信很多人申请 Expat 信用卡的目的就是为了建立英国信用。听起来确实是非常好的方案,毕竟 HSBC 起批额度会比较高(一般固定为 5,000 GBP,如果在 Expat 有足够存款可能会更高),更有利于建议信用。

但是,如果想要 HSBC 上报信息给英国信用局,那么必须更改 HSBC Expat 的「居住地址」为英国地址。这是一个有风险的操作,因为 HSBC Expat 的整体风控都较为敏感。有案例在修改地址后被要求重新填写 CRS (自我税务申报)表的,也有被 HSBC 风控要求改回原来地址的。

总之,Use at your own risk.

还款#

如果你在申请表填写了 Direct Debit 信息,那么 HSBC 会自动在还款到期日从对应账户扣款,只需要保持账户中有足够资金即可。

如果你想要主动还款,那么在 HSBC Expat / UK 的还款可以通过 Bill Pay 进行。以 HSBC UK App 为例,在添加 Payee(收款人)时选择付款给公司:

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只需要搜索 Payee(收款人)并且填入你信用卡卡号(即 BIN)的前 6 位数字。例如我的 Premier World Elite 是 545147 ,那么收款人就是 PREM WE 545147

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然后在「Reference」填入你的信用卡完整卡号:

https://image.r2.zeroclover.io/2023/03/29/3oaw.png

即可完成付款。

HSBC UK 的账户提供 Outbound FPS。FPS 即 Faster Payment Service,快速转账服务。可以近乎即时地将款项转入对方账户。通过 HSBC UK 进行信用卡付款,一般会在第二个工作日看到入账(虽然即时到账了,但是看起来需要人工处理入账)。

HSBC Expat 的账户仅支持 Inbound FPS,因此付款出去只能走传统系统,需要很长时间才能入账,一般需要 4 - 5 个工作日。有条件还是用 HSBC UK 吧。

如果你想要通过其他英国金融机构付款,那么流程也是类似的。部分银行(如 Monzo)可能不提供 Bill Pay 功能,也就无法搜索 Payee,你就只能自行查找并填写这些信息了。注意同样需要在 Reference 填写你的完整信用卡号码。

如果你也是申请的 Premier World Elite 卡,并且和我有相同的 BIN,那么下面提供了收款人信息:

PREM WE 545147
Sort Code: 40-11-71
Account Number: 39001212

注册网银#

HSBC Expat 本质上是 HSBC CI & IoM(Channel Islands and Isle of Man,海峡群岛)的一个特殊分行,因此其信用卡也是 HSBC CI & IoM 发行的。HSBC CI & IoM 的银行账户只限海峡群岛居民申请,但有了这张信用卡以后,你可以注册单独的 CI & IoM 网银。

在收到卡片并激活后,拨打 +44-0345-600-6161 (英国内)或 +44-1470-697-139 (英国外)设置 TSN(Telephone Security Number)。拨打后自动语音系统会要求你输入卡号,并且以「两位数日期 - 两位数月份 - 年份的最后两位数字」的格式输入你的生日。之后系统会告知你需要设置 TSN,并且把你转接给人工客服。告知客服你想要设置 TSN,客服会询问你的个人信息以作验证。注意回答机会只有一次,如果回答错或与系统信息不符,那么就会被要求去线下分行验证身份。

如果客服建议你设置 Voice ID,本站建议你拒绝。HSBC UK 的 Voice ID 不知为何很难使用,经常无法正确验证,而且还无法降级到 TSN。一旦 Voice ID 验证失败,那么就只能由客服人工验证信息。

设置好 TSN 后就可以前往 HSBC CI & IoM 官网注册网银了。网银的大部分功能都无法使用(因为没有银行账户),相比之下只是可以更快地查看到交易记录等信息。

注意事项#

  • 寄送卡片:HSBC Expat 会通过 DHL 寄送借记卡,但信用卡却拒绝使用 DHL 寄送而只使用平信(Normal Mail)寄送。对于绝大多数中国大陆居民而言,收到平信可能会比较难。那么我是不是可以换到英国地址去收取卡片呢?答案是否定的。有案例表明,在激活卡片前修改地址会导致信用卡被取消,需要重新申请。
  • 年费:如果申请的是有年费的 Premier World Elite 卡,那么会在首个账单期收取年费,不要忘记在 Direct Debit 账户中留存足够资金,或者主动还款。
  • 补 / 换卡:如果你有任何会导致卡号变更的操作,例如补 / 换卡。就需要致电 HSBC Expat 的客服要求他们更新网银上的信用卡卡号记录。因为 Expat 和 CI & IoM 系统之间的唯一联系就是卡号。如果你的卡号发生了变更,Expat 系统并不会获知这一变更,然后你就无法通过 HSBC Expat 的网银或 App 查看到交易记录和账户结欠了。
  • 地址验证:英国有和美国一样的信用卡地址验证服务(AVS)。在大部分在线交易中会要求你提供邮编并进行验证。很遗憾 HSBC CI & IoM 并未像 HSBC US 一样考虑国际用户的使用。如果你的地址不在英国,那么你将无法通过 AVS。解决办法是联系 CI & IoM 客服并且要求他们在你的通讯地址(Correspondence Address)中添加一个英国地址。使用这个英国地址的邮编就可以通过 AVS。
  • 电话的自动系统:CI & IoM 的客服系统本质上是 HSBC UK 的客户系统。因此如果你同时拥有 HSBC UK 账户,那么就不要使用 UK 所关联的电话号码致电去处理与此信用卡有关的事务。因为电话系统会识别你的来电号码并且自动关联到你的 HSBC UK 账户,而这张信用卡和你的 UK 账户并无任何关联,客服会无法处理相关信息,反而可能认为你存在身份盗用而要求你去线下分行验证身份。
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